İade ve Değişim
Siparişinizle birlikte size yollanan Faturanız aynı zamanda sevk irsaliyesi yerine de geçmektedir. Sevk irsaliyesinin arka yüzündeki iade formunu doldurarak, iade etmek istediğiniz ürünü/ürünleri anlaşmalı olduğumuz Kargo firması üzerinden; İşçi Blokları Mah. 1462. Sok No:14/2 06530 Çankaya/ANKARA adresine gönderebilirsiniz.
İnternet mağazamızdan aldığınız ürünleri 30 gün içerisinde faturası ile birlikte sipariş numaranızı, ad/soyad- iletişim bilgilerinizi ve iade nedeninizi yazarak gönderebilirsiniz. Kargonuz depomuza ulaştıktan sonra, ürünler iade politikamıza uygun ise iade kabul işleminiz yapılır ve para iadeniz en geç 7 iş günü içerisinde ödemeyi yapmış olduğunuz kartınıza gerçekleştirilir.
İade Adresimiz: İşçi Blokları Mah. 1462. Sok No:14/2 06530 Çankaya/ANKARA
- Siparişinizdeki ürün ya da ürünleri iade etmek için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir. Aksi takdirde iade talebiniz kabul edilmeyecektir.
- İade paketinizi, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde göndermeniz gerekmektedir.
- Ürün/ürünlerin kullanılmamış olması, tekrar satışa engel bir durumu olmaması gerekmektedir.
- Ürün/ürünlerin etiketleri kesinlikle ürün üzerinde ve zarar görmemiş durumda olmalıdır.
- Hijyen koşulları gereği maske ve siperlik ürünleri kesinlikle iade alınmamaktadır.
Siparişinizdeki ürün ya da ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile İşçi Blokları Mah. 1462. Sok No:14/2 06530 Çankaya/ANKARA adresine ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
İşçi Blokları Mahallesi, 1462. Sokak No:14/2 Çankaya/Ankara
0312 287 11 75
0 544 263 09 63
iletisim@yosunbutik.com
0544 263 09 63
Pts → Cts: 09:00-18:00
Pazar: 09:00-13:00